¿Qué empresa no tiene un área, un puesto de trabajo o una persona con conocimiento clave en su organización?
Todas tienen.
Lo que no tienen, habitualmente las pymes, es una política de contratación ligada a la retribución para evitar que se produzca competencia desleal por la utilización de estos activos intangibles en la competencia.
El equipo comercial y dirección general tiene muy interiorizado el trabajo de poner el ojo en el mercado para saber quién es, cómo actúa y qué ofrece la competencia para servir y satisfacer las necesidades de los clientes.
Una responsabilidad principal de la función de Relaciones Laborales es definir la estrategia y políticas que, entre otros, ayuden a preservar el know-how empresarial.
Para ello hay que conocer muy bien la legislación laboral, saber interpretarla y adaptarla a la empresa, de forma proactiva.
Para que eso suceda, es necesario un cambio de mentalidad, tanto de los profesionales como de los empresarios.
Dado que las mal dadas vienen solas.
Imagina el caso en una empresa en la que el un responsable comercial se marcha de la compañía a una empresa de la competencia.
Situación factible y habitual.
¿Qué piensa dirección general o dirección comercial?
Piensa en ver qué mecanismo tiene que activar para proteger el conocimiento que “se lleva” y que es oro molido para los competidores.
Tarde.
Por mucho que le propongas firmar un pacto de no competencia o concurrencia, ya no lo firmará.
¿Por qué?
Porque se va y no va a firmar nada que le impida seguir con su carrera profesional donde quiera y como quiera.
La maquinaria en Relaciones Laborales (RRLL) tiene que moverse antes y para eso desde dirección general tiene que ver la función estratégica igual que lo es comercial.
Al mismo tiempo que las personas responsables de RRLL tiene que ir un paso por delante y no esperar a que las cosas pasen para actuar.
¿Tiene tu empresa una política de contratación que incluya un pacto de no concurrencia o competencia?
Utiliza la bola de cristal para crear clarividencia.
O quizás necesites hacer un diagnóstico de tu estrategia en dirección y gestión de personas.
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