El termómetro que utilizan las empresas para medir la temperatura de la percepción que las personas tienen de la empresa es la encuesta de clima.
En las primeras mediciones la respuesta de los empleados a esta iniciativa se manifiesta con una participación alta en la realización de la encuesta, entre el 65 y el 80 por ciento de la plantilla.
Pero, ¿POR QUÉ EN LAS SIGUIENTES MEDICIONES LA RESPUESTA CAE CONSIDERABALEMENTE?
-> No se explica a las personas el para qué se hace, cuales son los objetivos y cual es la participación e implicación de las mismas en el proceso.
-> La empresa pide participación y luego no muestra los resultados.
-> Cuando lo hay, no se comunica el plan de acción ni las acciones que se van realizando para la mejora de los resultados.
-> La mejora del “clima” no está integrada en un proceso de mejora constante olvidándose en un cajón.
“Si no me explicas que interés tiene esto para mí,
me preguntas, pero no me cuentas los resultados,
no me entero de lo que haces después para mejorar, si es que haces algo,
y siento que sólo me preguntas cuando te interesa, …
…no vuelvas a pedirme opinión porque no sirve para nada”, el emplead@.
O no has oído esto muchas veces en tu organización.
No merece la pena quemar las velas. Así no conseguimos que las personas se comprometan.
En definitiva, comunicación, comunicación, comunicación.
Palanca central del ecosistema del compromiso.
ProPeopleIn, “toma decisiones basándote en datos para mejorar el entorno de trabajo consiguiendo que las personas se comprometan y aporten más valor”.
Chrysalida.com & la vida de RRHH en la empresa by puymonleon
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